Для душевного спокойствия: продленная гарантия Mercedes-Benz
С продленной гарантией вы защитите себя от непредвиденных расходов, которые в случае повреждений покроет страхование, а о ремонте позаботится высококвалифицированный дилерский сервис, который уже ознакомился с вашим автомобилем в течение гарантийного срока изготовителя.
Виды продленной гарантии
Чтобы обеспечить доступность услуги продленной гарантии максимально широкому кругу владельцев автомобилей Mercedes-Benz, разработаны два вида продленной гарантии. К новым автомобилям, у которых еще действует гарантия производителя, применяется продленная гарантия на новые автомобили. Она позволяет получить непрерывную гарантийную защиту вплоть до пятилетнего возраста автомобиля. В свою очередь, в случае, если транспортному средству меньше 10 лет и на него уже не распространяется гарантия изготовителя, к нему может применяться продленная гарантия на подержанные автомобили.
Продленную гарантию на новый автомобиль можно получить одновременно с приобретением транспортного средства или в любой момент, пока на транспортное средство распространяется гарантия изготовителя. Продленная гарантия на подержанные автомобили применяется к транспортным средствам, не имеющим гарантии изготовителя, например, в случае, если срок действия гарантии изготовителя истек или автомобиль импортирован. Продленную гарантию на подержанные автомобили можно применять к транспортным средствам, которые на момент вступления полиса в силу не старше 10 лет, а их пробег не превышает 180 000 км.
Ограничение пробега
С учетом показателя одометра автомобиля на момент оформления полиса владелец может выбрать наиболее подходящее ему ограничение пробега в рамках продленной гарантии. К новому автомобилю применяются ограничения пробега до 100 000 и 150 000 километров, а также для обоих видов гарантии действует ограничение пробега до 200 000 километров и даже 250 000 километров, если автомобиль считается коммерческим транспортом.
Срок действия
Автомобиль, имеющий право на продленную гарантию, может получить ее на 12, 24 или 36 месяцев (только в рамках продленной гарантии на новые автомобили). Если вы приобрели продленную гарантию для нового автомобиля и ее срок истек, можно сразу выбрать продленную гарантию на подержанные автомобили, чтобы автомобиль постоянно был защищен.
Виды гарантийного покрытия
Для обоих видов гарантии предлагаются три разных варианта покрытия: на все риски, 15 компонентов и 7 компонентов. Каждый вид покрытия обеспечивает свою гарантийную защиту компонентов автомобиля. Покрытие всех рисков охватывает самый широкий набор компонентов. Оно применяется ко всем компонентам автомобиля, не включенным в список исключений вашего полиса. В свою очередь, покрытие 15 и 7 компонентов включает в себя только компоненты, указанные в списке включенных в покрытие компонентов. Выберите наиболее подходящее вам!
Порядок предоставления
Поскольку продленная гарантия на новые автомобили предоставляется немедленно после окончания гарантии изготовителя автомобиля, во время которой он обслуживался и ремонтировался в сертифицированном дилерском сервисе, перед вступлением в силу продленной гарантии на новые автомобили проводить дополнительный осмотр автомобиля в дилерском сервисном центре не нужно. В случае продленной гарантии на подержанные автомобили перед оформлением полиса и разработкой ценового предложения необходимо оценить состояние автомобиля в дилерском сервисном центре. Стоимость осмотра автомобиля в сервисе оплачивает его владелец согласно расценкам на нормочасы сервиса.
Расценки на продленную гарантию
Стоимость продленной гарантии рассчитывается индивидуально для каждого автомобиля с учетом его пробега, даты первой регистрации и других факторов, а также срока годности полиса, ограничения пробега и вида покрытия. Ниже приводится приблизительный пример расчета затрат на продленную гарантию.
Территория действия гарантии, запрос возмещения
Продленная гарантия действует без ограничений в странах Балтии (Латвии, Литве, Эстонии) и Финляндии. За пределами стран Балтии и Финляндии гарантийное покрытие действует до 84 дней в год. Запрос возмещения в странах Балтии происходит следующим образом:
- Клиенту необходимо сообщить дилеру Mercedes-Benz о любом возможном требовании немедленно, но не позднее 10 рабочих дней с момента наступления (обнаружения) происшествия;
- Возмещение нужно запросить в течение срока действия полиса, даже если провести ремонтные работы можно только после его истечения;
- Клиент должен доставить автомобиль к дилеру Mercedes-Benz как можно скорее, если у транспортного средства возникли какие-либо проблемы;
- Нельзя продолжать ездить на автомобиле, если это может вызвать дальнейшие повреждения;
- Если из-за повреждений автомобиль не может передвигаться, его следует доставить к дилеру при помощи эвакуатора.
Смена владельца автомобиля
Продленную гарантию после согласования со страховщиком можно передать новому владельцу автомобиля. Проследите за тем, чтобы новому владельцу были переданы все документы, относящиеся к продленной гарантии! Чтобы получить подробную информацию о смене имущественных прав на продленную гарантию, просим обращаться в сервисный центр Veho.
Как приобрести продленную гарантию?
Чтобы получить соответствующее вашему автомобилю предложение продленной гарантии и убедиться в том, что он соответствует одному из видов гарантии, просим обращаться к специалистам по продленной гарантии Veho или посетить сервисный центр Veho.
Информация на данной интернет-странице имеет справочный характер, поскольку актуальное предложение для каждого автомобиля будет рассматриваться отдельно.
