ACTROS/AXOR-SERVICELINE (AAS)
Actros- Axor -Serviceline [AAS] – это услуга компенсации простоя для Вашего автомобиля Actros, Antos и Arocs в случае длительного гарантийного ремонта или ремонта со скидкой завода.
Если в Латвии или странах действия AAS Ваш грузовой автомобиль в результате технического дефекта больше не может продолжать путь или его участие в дорожном движении не является безопасным и проводится гарантийный ремонт или ремонт со скидкой завода, то сервисный центр Mercedes-Benz сделает все возможное, чтобы в течение 24 часов с момента начала ремонта Ваш автомобиль смог продолжить путь.
Если гарантийный ремонт или ремонт со скидкой завода продлится более 24 часов, то в стране генерального представителя Daimler AG, в которой автомобиль был продан и зарегистрирован, Вы получите компенсацию простоя в размере 180 EUR за каждый полный проведенный в ремонте рабочий день.
* Компенсация: талон компенсационного кредита, который можно использовать для оплаты счетов за услуги сервиса для приобретения оригинальных деталей или принадлежностей Mercedes-Benz в торговой организации Mercedes-Benz той страны, в которой автомобиль был впервые приобретен и зарегистрирован.
Услуги AAS в силе 2 года с момента первой регистрации Вашего автомобиля. AAS распространяется на все новые автомобили, которые впервые были проданы в официальном представительстве Daimler AG в Латвии и которые на момент подачи заявки были зарегистрированы и эксплуатировались в Латвии. Обязательное условие: все виды обслуживания своевременно и в соответствии с указаниями производителя необходимо проводить в сервисных центрах, которые уполномочены проводить обслуживание коммерческого транспорта Mercedes-Benz.
Услуга [AAS] вступает в силу с момента выписки заказа на ремонт посредством письменного указания в нем об услуге AAS. Для того, чтобы в случае возникновения проблем Ваш автомобиль смог продолжать путь как можно быстрее, остается только позвонить Service 24h. Наш тел. +371 29488557 всегда будет для Вас надежной поддержкой.
AAS не действует, если:
- в момент выписки заказа на ремонт нет письменной отметки об услуге AAS и по завершении ремонта в нем нет отметки о дате и времени начала и окончания ремонта;
- хотя бы один вид обслуживания автомобиля был проведен за пределами сервиса, который уполномочен проводить обслуживание коммерческого транспорта Mercedes-Benz;
- автомобиль используется в качестве наемного транспортного средства;
- автомобиль попал в аварию или были констатированы другие факторы внешнего воздействия (например, столкновение, удар камнем, кража и т.д.) или вызванные ими напрямую или косвенно последствия;
- был констатирован дефект колес или необходим ремонт, причиной которого является халатность его владельца, водителя или третьего лица;
- причиной дефекта является участие в спортивных соревнованиях, маневрах, учебных заездах или других мероприятиях;
- причиной дефекта является внедрение изменений в конструкцию транспортного средства, установленный другим производителем кузов или оборудование, а также установка запрещенных Daimler AG деталей.
