Garantija un garantija pret koroziju

Pārdevējs piešķir šādu garantiju:

Mercedes-Benz automobiļiem - 2 gadus* uz visu automobili no automobiļa pirmās reģistrācijas datuma vai dienas, kad sākta automobiļa sākotnējā lietošana atkarībā no tā, kas iestājas ātrāk, bet kas sākas ne vēlāk kā pēc 18 mēnešiem no automobiļa izgatavošanas dienas, tiek piešķirta ražotāja garantija bez nobraukuma ierobežojuma.

*Pēc 2 gadu ražotāja garantijas termiņa beigām, no SIA Veho iegādātiem jauniem vieglajiem automobiļiem kopš 01.04.2023. tiek nodrošināta SIA Veho pagarinātā garantija, kas ir derīga līdz 5 gadiem no automašīnas pirmās reģistrācijas datuma vai līdz 150 000 km nobraukumam. Pagarinātās garantijas derīguma priekšnosacījums ir regulāri un pilnā apmērā veiktas apkopes Mercedes-Benz autorizētā servisā. SIA Veho pagarinātā garantija darbojas Baltijas valstīs - Latvijā, Lietuvā un Igaunijā. Citi šīs pagarinātās garantijas nosacījumi ir līdzvērtīgi ražotāja jauna automobiļa garantijai.

**Elektro (elektrisko) automobiļu augstvoltāžas akumulatoriem garantijas nosacījumi ir atsevišķi norādīti akumulatora sertifikātā, kas pieejams www.mercedes-benz.lv

Garantija neattiecas uz trešo pušu veiktām modernizācijām, pārbūvēm vai papildaprīkojumu. Tas pats attiecas uz paša transportlīdzekļa defektiem, kas radušies iepriekšminēto modernizāciju, pārbūvju vai papildaprīkošanas rezultātā.

Papildaprīkojuma, ko nav uzstādījis automobiļa ražotājs, garantijas termiņš tiek noteikts saskaņā ar attiecīgās aprīkotājkompānijas garantijas nosacījumiem.

Jauna automobiļa garantija neietekmē citas garantijas saņēmēja likumīgās tiesības, tostarp tās, kas izriet no ražotāja atbildības.

Īpašuma tiesību uz automobili pāreja neietekmē garantijas saistības attiecībā uz automobili.

Visas bojātās rezerves daļas, kas nomainītas garantijas remonta ietvaros, kļūst par Mercedes-Benz īpašumu.

Garantijas ietvaros nav pienākuma novērst defektus, ja defekta vai bojājuma pamatā ir kāds no šiem iemesliem:

Pircējs savlaicīgi nepaziņo par defektu vai pircējs nedod iespēju nekavējoties novērst defektu, par kuru tas paziņojis, vai;

Automobilis izmantots neatbilstošam mērķim vai pakļauts pārmērīgām slodzēm (piemēram, auto sporta sacensībās, pārsniedzot kravnesību, pakļaujot nepiemērotu ārēju apstākļu vai apkārtējās vides ietekmei u.tml.), vai automobilim ir uzstādītas tādas rezerves daļas vai aprīkojums, tai skaitā pretaizdzīšanas ierīces, kuru izmantošanu nav pieļāvis automobiļa ražotājs, vai automobilis ir modificēts tādā veidā, kādu nav akceptējis automobiļa ražotājs (piem. veikts Chip-Tunings), vai;

Pircējs nav ievērojis ražotāja norādījumus par automobiļa lietošanu, apkopi un remontu, kas ir izklāstīti, piemēram, automobiļa lietotāja rokasgrāmatā. Tas ietver arī smērvielu un šķidrumu izmantošanu, kas nav paredzēti šim nolūkam;

Ja bojājums ir radies ārēju faktoru, piemēram, vētru vai citas vides ietekmes, vai tādu notikumu, kā piemēram, sālsūdens iekļūšanas, negadījumu radītu bojājumu, vandālisma vai kara, dēļ. Šī garantija neattiecas arī uz stikla bojājumiem, izņemot sprieguma lūzumus.

Garantijas kārtībā netiek segtas izmaksas, kas attiecas uz automobiļa dabisko novecošanos un nolietojumu, kā arī uz dilstošo rezerves detaļa, kas ir pakļautas normālam nolietojumam, nomaiņu (riepas, aizdedzes sveces, stiklu tīrītāji, tālvadības pults baterijas, bremžu uzlikas, diski un trumuļi, sajūga diski, amortizatori, trokšņa slāpētāja rezerves daļas, kvēlspuldzes (izņemot gāzu lokizlādes lukturiem)). Tāpat garantija nesedz pretenzijas par salona rezerves daļu nodilumu vai materiālu krāsas maiņu vai krāsojuma nodilumu.

Garantija nesedz periodiskās apkopes, tajā skaitā šķidrumu līmeņa kontroli un papildināšanu, tīrīšanas un pārbaudes. Garantija neietver regulēšanas darbības, ja vien tās nav nepieciešamas materiāla defekta novēršanas ietvaros.

Garantija nesedz akumulatoru uzlādes, vadības bloku restartēšanu un iestatījumu atjaunošanu, ja vien nerodas kādas rezerves daļas darbības traucējumi;

Garantija nesedz netiešās izmaksas, kas radušās garantijas segto bojājumu dēļ, tostarp piemēram, telefona izmaksas, piegādes izmaksas, ceļa izdevumi, ienākumu zaudējumi, automobiļa dīkstāves rezultātā radušies izdevumi u.c.

Transportlīdzekļi, kas ir deklarēti kā norakstīti, vairs nav pakļauti garantijai.

Mercedes-Benz patur tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt vai grozīt šos garantijas nosacījumus.

Garantija pret koroziju (caurrūsēšanu)

Atsevišķi produkta defekti var palikt nepamanīti ilgu laiku pēc ražotāja garantijas termiņa beigām. Ja rodas korozijas bojājumi, kam pamatā ir produkta defekti, papildu garantija pret caurrūsēšanu palīdzēs vēl gadiem ilgi pēc jaunā transportlīdzekļa pārdošanas garantijas termiņa beigām vai, ja īpašnieks tā vēlas, pat līdz transportlīdzekļa kalpošanas laika beigām.

Jaunām vieglajām automašīnām garantija pret caurrūsēšanu sākotnēji ir spēkā līdz otrā lietošanas gada beigām tāpat kā jauna automobiļa garantija. Garantija pret koroziju tiek pagarināta katru reizi, kad pilnvarots Mercedes-Benz servisa partneris ir veicis apkopi, un tā ir spēkā līdz nākamajai apkopei. Šādi transportlīdzekļa īpašnieks var pagarināt šo papildu garantiju uz laiku līdz 30 gadiem no transportlīdzekļa pirmās reģistrācijas datuma.

Garantija pret caurrūsēšanu ir pieejama visiem jauniem vieglajiem automobiļiem, kurus sākotnēji pārdod un piegādā Mercedes-Benz Group AG vai pilnvarots Mercedes-Benz pārstāvis tā darbības teritorijā. Garantiju nodrošina vietējais Mercedes-Benz pārstāvis, kas pārdeva jaunu transportlīdzekli.

Garantija pret caururbjošiem korozijas bojājumiem attiecas uz rūsas caurumiem (perforācijām) virsbūvē, kas izveidojušies no iekšpuses uz āru, kam pamatā ir materiāla vai ražošanas defekti. Tas nozīmē, ka korozija ir sākusies skartā virsbūves paneļa iekšpusē, ir izplatījusies uz āru un izraisījusi lokšņu metāla perforāciju.

Garantija attiecas uz virsbūvi, spārniem, motora pārsegu, durvīm, aizmugurējām durvīm un bagāžnieka vāku. Šī papildu garantija neattiecas uz daļām, kas ir piestiprinātas pie virsbūves, piemēram, dekoratīvajām līstēm, durvju rokturiem un eņģēm, buferiem utt. Ārējas izcelsmes rūsa (piemēram, lidojošas, rūsējošas daļiņas, kas nosēdušās uz virsbūves krāsojuma), nenozīmīga rūsa un sarūsējušas kantes ir izslēgtas no garantijas.

Garantija pret koroziju neattiecas uz bojājumiem, ko izraisījusi ārēja ietekme, piemēram, ceļu satiksmes negadījumi, akmeņu radīti bojājumi, skrāpējumi, nokrišņi, augu vai dzīvnieku izcelsmes vielas, nepareiza apkope vai automašīnas nepareiza lietošana. Turklāt tā neattiecas uz bojājumiem, kas radušies ražotāja neapstiprinātu rezerves daļu lietošanas vai ražotāja noteikto remonta metožu pārkāpšanas rezultātā.

Garantijas prasības apjoms izmaksu izteiksmē ir ierobežots līdz transportlīdzekļa tirgus vērtībai bojājuma pieteikšanas brīdī.

Šīs papildu garantijas derīgums ir atkarīgs no nosacījuma, ka visi redzamie bojājumi, kas kļuvuši zināmi vai par kuriem tika ziņots regulārās apkopes laikā, ir novērsti, stingri ievērojot transportlīdzekļa ražotāja norādījumus; garantijas pagarināšanu apstiprina ieraksts transportlīdzekļa apkopes grāmatiņā.